Что означает термин коучинг, его плюсы и минусы
Говоря простым языком, коучинг ‒ это процесс, который направлен на повышение производительности человека и фокусируется на выполнении «здесь и сейчас», а не на далеком прошлом или будущем.
Хотя существует много различных моделей коучинга, здесь мы рассматриваем не «коуча как эксперта», а, наоборот, коуча как фасилитатора обучения.
Существует огромная разница между обучением и помощью в обучении. В коучинге, по сути, тренер помогает человеку улучшить свою собственную производительность: другими словами, помогает им учиться.
Хорошие тренеры считают, что человек всегда имеет ответ на свои проблемы, но понимает, что им может понадобиться помощь, чтобы найти ответ.
Коучинг раскрывает потенциал человека, чтобы максимизировать свою собственную производительность. Это помогает им учиться, а не учить их.
Преимущества коучинга
Помогающие отношения, сформированные между клиентом и тренером, который использует широкий спектр поведенческих методов, чтобы помочь клиенту достичь взаимно определенного набора целей, для улучшения их профессиональной деятельности и личного удовлетворения, и, следовательно, для повышения эффективности организации клиента в рамках формально определенного соглашения коучинга.
Модель компетентностного цикла обучения
Одной из полезных моделей для обучения является цикл компетенций, четырехступенчатая модель, которая может помочь человеку определить свои компетенции:
- Неосознанная некомпетентность. Этап, на котором ты не знаешь, что ты ничего не знаешь. Хорошим примером может быть ребенок, который никогда не видел велосипед или понятия не имеет, что существует другой язык, кроме того, на котором он разговаривает.
- Сознательная некомпетентность. Человек осознает, что ему не хватает определенного навыка. Примером может быть ребенок, который видел других детей, катающихся на велосипедах, или слышал, как кто-то говорит на другом языке, и поэтому хочет учиться.
- Сознательная компетентность. Человек научился что-то делать, но ему все равно нужно подумать об этом, чтобы это сделать. Примером может служить ребенок, который может ездить на велосипеде, но падает, если перестает внимательно смотреть на дорогу.
- Неосознанная компетентность. Человек научился чему-то делать настолько хорошо, что может это выполнять не задумываясь.
Тренеры должны определить этап, на котором человек находится и использовать правильный метод, чтобы помочь им перейти ученику к следующему этапу. В конце концов, трудно попытаться улучшить навык, если человек не знаете, что его ему не хватает.
Различия между преподаванием, коучингом, наставничеством и консультированием
Хотя преподавание, коучинг, наставничество и консультирование имеют некоторые ключевые характеристики и навыки, они, тем не менее, совершенно разные, и важно осознавать различия.
Преподавание и подготовка кадров
Преподавание и обучение включает в себя опытного учителя, который передает знания своим ученикам.
Коучинг
Включает в себя убеждение, что человек имеет ответы на свои собственные проблемы в них.
Коуч не является экспертом по предмету, а скорее сосредоточен на том, чтобы помочь человеку раскрыть свой собственный потенциал.
Ключевой навык коучинга ‒ задавать правильные вопросы, чтобы помочь человеку работать над своими проблемами.
Наставничество
Наставничество подобно коучингу. Существует общее мнение о том, что наставник ‒ это проводник, который помогает кому-то учиться или развиваться быстрее, чем они могут это сделать в одиночку.
На рабочем месте наставники часто официально назначаются в качестве таковых по взаимному согласию и за пределами линейной цепи управления индивида.
Консультирование
Консультирование ближе к терапевтическому вмешательству. Он фокусируется на прошлом, помогая человеку преодолеть барьеры и проблемы из своего прошлого и двигаться дальше. Здесь фокус может быть внутренним или внешним.
Различия между данными различных методов обучения могут быть сведены в таблицу:
| Метод обучения | Коучинг | Наставничество | Консультации |
| Вопрос | Каким Образом? | Что? | Почему? |
| Фокус | настоящее | будущее | прошлое |
| Цель | Совершенствование навыков | Развитие и приверженность целям обучения | Преодоление психологических барьеров |
| Цель | Повышение компетентности | Расширение горизонтов | Улучшение взаимопонимания |
Термин «коучинг» означает разные вещи для разных людей, но обычно помогая людям решить свои проблемы и улучшить свою работу.
Независимо от того, используется ли коучинг в спорте, жизни или бизнесе, хороший тренер считает, что у людей всегда есть ответ на свои проблемы и им просто нужна помощь, чтобы решить их.
И нужно помнить, что хороший коуч может изменить всю вашу карьеру и даже жизнь. Они могут наставлять вас и дать вам возможность развивать навыки, чтобы сделать следующий шаг в профессионально и личной жизни.
